Die häufigsten Fehler auf Websites von Psycholog:innen und Therapeut:innen

Viele Psycholog:innen und Therapeut:innen haben eine Website – aber sie erfüllt nicht das, was sie leisten könnte. Nicht weil die fachliche Arbeit schlecht ist, sondern weil die Website bestimmte Grundlagen nicht abdeckt. Hier sind die häufigsten Fehler, die mir begegnen.

1. Die Website ist nicht sicher

Wenn eine Website kein SSL-Zertifikat hat, zeigt der Browser „Nicht sicher" an. Für eine Praxis, die mit sensiblen Themen arbeitet, ist das ein sofortiger Vertrauensbruch. Besucher:innen verlassen die Seite, bevor sie überhaupt lesen, was du anbietest.

2. Schlechte Lesbarkeit

Kleine Schriftgrößen, wenig Kontrast, lange Textblöcke ohne Absätze – all das macht es Menschen schwer, deine Inhalte aufzunehmen. Eine gute Website muss auf Anhieb lesbar sein, auf jedem Gerät.

3. Veraltete oder unpassende Bilder

Stockfotos, die nicht zu dir passen, oder Bilder aus einer Zeit, in der du deine Praxis gerade erst eröffnet hast. Echte, aktuelle Bilder schaffen Vertrauen und machen dich als Person greifbar.

4. Eine unklare Über-mich-Seite

Die Über-mich-Seite ist oft die meistbesuchte Seite einer therapeutischen Praxis-Website. Wenn dort nur ein Lebenslauf steht, fehlt das Menschliche. Besucher:innen wollen wissen, wer du bist, wie du arbeitest und ob sie sich bei dir gut aufgehoben fühlen würden.

5. Kaputte Links und fehlerhafte Seiten

Links, die ins Leere führen, Seiten die nicht laden oder ein Google Business Profil, das auf eine alte oder nicht existierende URL verweist. All das signalisiert: Hier kümmert sich niemand.

6. Das Angebot ist schwer verständlich

Fachbegriffe, die für Kolleg:innen klar sind, aber für potenzielle Klient:innen nicht. Wenn Menschen nicht innerhalb weniger Sekunden verstehen, was du anbietest und für wen, verlassen sie die Seite.

7. Die Kontaktaufnahme ist zu schwer

Kein klarer Button, keine Einladung, keine Erklärung was nach der Kontaktaufnahme passiert. Menschen in einer verletzlichen Situation brauchen einen niedrigschwelligen, einladenden Weg zu dir.

Was du tun kannst

Diese Fehler sind kein Vorwurf – sie sind ein Ausgangspunkt. Wenn du das Gefühl hast, dass deine Website nicht für dich arbeitet, lohnt sich ein genauer Blick auf diese Punkte. Manchmal reichen kleine Anpassungen, manchmal braucht es einen strategischen Neuaufbau.